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Il DMS del GAL Basento Camastra

BComing è la piattaforma DMS (Destination management system) dell'area GAL Basento Camastra (Basilicata). Un sistema innovativo messo a disposizione e condiviso con gli operatori di settore che permette di elaborare e proporre in forma aggregata le proposte di vacanza ai vari target attraverso più canali (web, applicazione ‘mobile’ e altri strumenti di comunicazione). Gli operatori alimentano la banca dati di contenuti, che vengono elaborati nell’ottica della definizione di pacchetti integrati di offerta, presentati al turista in modo digitale. Il sistema potrà gestire i dati di tutti gli operatori: alloggi, ristorazione, infrastrutture di trasporto, servizi aggiuntivi, eventi e manifestazioni. I dati raccolti nel database saranno utilizzati per l’informazione e la promo - commercializzazione tramite il portale del Gal, dei Comuni, delle Associazioni, dell'APT, della Regione e con una logica multicanale che coinvolga implementazione di servizi ‘mobile’, alimentazione di ‘infoterminals’ e di reti ‘hyperlocal’, realizzazione di card dinamiche, ecc. BComing è uno strumento condiviso che permette di elaborare proposte di viaggio personalizzate e di rendere l'utente protagonista nella realizzazione dei pacchetti turistici.

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